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mercoledì 5 dicembre 2007

Batman "Viralizzato"

Ragazzi volete vedere una forte campagna di viral marketing legata al mondo del cinema? Per il nuovo film di Batman "The dark knight" hanno organizzato tutta una serie di siti in cui in modo teaser sono stati rivelati dettagli sulla trama, sul nuovo volto del Joker e così via.
Ecco i link ai vari siti... buon viaggio a Gotham City!

The Gotham Times

The HaHaHa Times

We Are The Answer

Remembering Gina

Gotham National Bank

Gotham Police Department

Buona giornata, guys.
Ciauz,
Marco.

martedì 4 dicembre 2007

80-20?? Pareto ?? Chi era costui?

Chiunque che leggerà questo post saprà di cosa stiamo parlando, però è bene fare un breve riepilogo per chi soffrisse di lapsus improvvisi (cosa che a me personalmente capita di frequente heheh). Comunque tale regola sostiene che circa il 20% dei clienti di un'azienda realizza circa l'80% del suo fatturato. Tali percentuali variano ovviamente da business a business però la sostanza non cambia.

La cosa importante, al di là dei numeri, è capire quali sono i clienti veramente profittevoli e da curare e quali invece sono dannosi e sono da eliminare, meglio ancora se passano alla concorrenza. Infatti esistono delle persone che sono veramente impossibili da "conquistare" e da gestire. Per tali soggetti la spesa ed i costi sostenuti per averli nel nostro portfolio supera ampiamente i ricavi ed essi ci fanno perdere tempo (cioè soldi) e ci causano 1000 problemi.

Perciò vi dico, trovate quel 10-15% di clienti veramente validi e lavorate su con loro. Non abbiate timore ad allontanare le persone che non condividono i vostri valori e la vostra mission aziendale. Non è un cliente perso, è soltanto un fastidio in meno!! (insisto, meglio ancora se diventa cliente dei vostri competitor, così arrecherà danno a loro).

Un caro saluto,
Marco.